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300229 拓爾思
方案內(nèi)容 最佳實踐
方案內(nèi)容
TRS海云集約化智能門戶平臺
TRS統(tǒng)一信息資源庫
TRS智能搜索平臺

業(yè)務(wù)管理方面：海云具有站點自動開通與全生命周期管理，統(tǒng)一授權(quán)管理與靈活授權(quán)機制，集監(jiān)測普查、統(tǒng)計分析一體的考核評估，集約化事務(wù)的全流程工單管理等特色功能。

采編方面：海云擁有PC、APP、微信、微博等全媒體一體化采編功能，強大的錯詞、敏感詞校對功能，全面的一鍵管控能力，靈活的信息資源共享分發(fā)以及互聯(lián)網(wǎng)化的友好用戶體驗等特色。

運維管理方面：海云可對云基礎(chǔ)資源與應(yīng)用進(jìn)行全方位運維監(jiān)控，實現(xiàn)對集約化平臺的軟硬件運行情況實時預(yù)警、智能診斷和自動化運維。海云還擁有平臺級日志管理中心，可收割第三方應(yīng)用的日志文件，實現(xiàn)所有集約化應(yīng)用的統(tǒng)一日志管理與分析，同時還具備代碼更新部署、持續(xù)集成更新等能力。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面：海云基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以進(jìn)行訪問統(tǒng)計、頁面優(yōu)化、用戶畫像等分析，幫助用戶實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)?；谖⒎?wù)中心，海云還可以敏捷高效地盤活存量資源與應(yīng)用，并按照業(yè)務(wù)場景進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，真正幫助用戶實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。

安全方面：海云平臺底層、部署、應(yīng)用安全均按照信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)（三級）要求進(jìn)行構(gòu)建，可實時監(jiān)測網(wǎng)站的硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)等運行狀態(tài)以及網(wǎng)站掛馬、內(nèi)容篡改等攻擊情況，并對異常情況進(jìn)行報警和處置，全面滿足政府網(wǎng)站對安全管理方面的建設(shè)要求。

資源歸集：支持對不同來源渠道的信息資源、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一匯聚。提供多種數(shù)據(jù)適配采集方式。提供遺漏處理、排重、替換、打標(biāo)、自動分類等數(shù)據(jù)預(yù)處理功能。提供靈活的數(shù)據(jù)存儲策略。

資源模型：提供資源庫模型設(shè)計功能，為所有信息資源使用方提供標(biāo)準(zhǔn)化資源調(diào)用支撐。內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)化的四大庫分類體系與元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括信息資源庫、專題資源庫、應(yīng)用資源庫、用戶資源庫。支持資源模型的自定義擴展。

資源管理：提供對信息資源的創(chuàng)建、審核、修改、刪除、調(diào)用、報送下達(dá)、檢索等管理功能。支持多級、多維度、原子化的安全操作控制。提供靈活的數(shù)據(jù)備份功能。信息資源使用方通過統(tǒng)一服務(wù)網(wǎng)關(guān)方式，實現(xiàn)信息資源的共享共用。

資源監(jiān)管：提供對信息資源庫整體運營情況的實時監(jiān)測，包括信息資源的采集異常監(jiān)測、內(nèi)容安全檢測、系統(tǒng)違規(guī)操作監(jiān)測等。對敏感內(nèi)容支持全庫一鍵撤稿。支持可視化使用軌跡溯源。

資源分析：提供多維度、多層次的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能。提供熱點分析、知識圖譜等語義分析功能，幫助用戶有效掌握信息資源庫中基于語義的資源關(guān)聯(lián)與匯聚情況。所有統(tǒng)計及分析結(jié)果支持?jǐn)?shù)據(jù)可視化圖表展現(xiàn)。

統(tǒng)一支撐：為集約化平臺上的各級單位提供統(tǒng)一高效的搜索支撐，基于統(tǒng)一信息資源庫，實現(xiàn)：政務(wù)公開信息、辦事服務(wù)信息、互動交流信息等多系統(tǒng)的整合搜索功能。

搜索即服務(wù)：橫向可接入辦事指南、辦事結(jié)果、互動交流、政務(wù)公開、企業(yè)信用等政務(wù)信息資源，縱向可打通各級單位之間的信息壁壘。為公眾提供“搜索即服務(wù)”的用戶體驗。

智能驅(qū)動：構(gòu)建用戶模型，定制搜索模型，通過人工智能技術(shù)，“感知用戶所想，推薦用戶所需”，并提供語音搜索、以圖搜圖和知識圖譜關(guān)聯(lián)等智能化搜索服務(wù)。

TRS海云集約化智能門戶平臺

業(yè)務(wù)管理方面：海云具有站點自動開通與全生命周期管理，統(tǒng)一授權(quán)管理與靈活授權(quán)機制，集監(jiān)測普查、統(tǒng)計分析一體的考核評估，集約化事務(wù)的全流程工單管理等特色功能。

采編方面：海云擁有PC、APP、微信、微博等全媒體一體化采編功能，強大的錯詞、敏感詞校對功能，全面的一鍵管控能力，靈活的信息資源共享分發(fā)以及互聯(lián)網(wǎng)化的友好用戶體驗等特色。

運維管理方面：海云可對云基礎(chǔ)資源與應(yīng)用進(jìn)行全方位運維監(jiān)控，實現(xiàn)對集約化平臺的軟硬件運行情況實時預(yù)警、智能診斷和自動化運維。海云還擁有平臺級日志管理中心，可收割第三方應(yīng)用的日志文件，實現(xiàn)所有集約化應(yīng)用的統(tǒng)一日志管理與分析，同時還具備代碼更新部署、持續(xù)集成更新等能力。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面：海云基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以進(jìn)行訪問統(tǒng)計、頁面優(yōu)化、用戶畫像等分析，幫助用戶實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)?；谖⒎?wù)中心，海云還可以敏捷高效地盤活存量資源與應(yīng)用，并按照業(yè)務(wù)場景進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，真正幫助用戶實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。

安全方面：海云平臺底層、部署、應(yīng)用安全均按照信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)（三級）要求進(jìn)行構(gòu)建，可實時監(jiān)測網(wǎng)站的硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)等運行狀態(tài)以及網(wǎng)站掛馬、內(nèi)容篡改等攻擊情況，并對異常情況進(jìn)行報警和處置，全面滿足政府網(wǎng)站對安全管理方面的建設(shè)要求。

TRS統(tǒng)一信息資源庫

資源歸集：支持對不同來源渠道的信息資源、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一匯聚。提供多種數(shù)據(jù)適配采集方式。提供遺漏處理、排重、替換、打標(biāo)、自動分類等數(shù)據(jù)預(yù)處理功能。提供靈活的數(shù)據(jù)存儲策略。

資源模型：提供資源庫模型設(shè)計功能，為所有信息資源使用方提供標(biāo)準(zhǔn)化資源調(diào)用支撐。內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)化的四大庫分類體系與元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括信息資源庫、專題資源庫、應(yīng)用資源庫、用戶資源庫。支持資源模型的自定義擴展。

資源管理：提供對信息資源的創(chuàng)建、審核、修改、刪除、調(diào)用、報送下達(dá)、檢索等管理功能。支持多級、多維度、原子化的安全操作控制。提供靈活的數(shù)據(jù)備份功能。信息資源使用方通過統(tǒng)一服務(wù)網(wǎng)關(guān)方式，實現(xiàn)信息資源的共享共用。

資源監(jiān)管：提供對信息資源庫整體運營情況的實時監(jiān)測，包括信息資源的采集異常監(jiān)測、內(nèi)容安全檢測、系統(tǒng)違規(guī)操作監(jiān)測等。對敏感內(nèi)容支持全庫一鍵撤稿。支持可視化使用軌跡溯源。

資源分析：提供多維度、多層次的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能。提供熱點分析、知識圖譜等語義分析功能，幫助用戶有效掌握信息資源庫中基于語義的資源關(guān)聯(lián)與匯聚情況。所有統(tǒng)計及分析結(jié)果支持?jǐn)?shù)據(jù)可視化圖表展現(xiàn)。

TRS智能搜索平臺

統(tǒng)一支撐：為集約化平臺上的各級單位提供統(tǒng)一高效的搜索支撐，基于統(tǒng)一信息資源庫，實現(xiàn)：政務(wù)公開信息、辦事服務(wù)信息、互動交流信息等多系統(tǒng)的整合搜索功能。

搜索即服務(wù)：橫向可接入辦事指南、辦事結(jié)果、互動交流、政務(wù)公開、企業(yè)信用等政務(wù)信息資源，縱向可打通各級單位之間的信息壁壘。為公眾提供“搜索即服務(wù)”的用戶體驗。

智能驅(qū)動：構(gòu)建用戶模型，定制搜索模型，通過人工智能技術(shù)，“感知用戶所想，推薦用戶所需”，并提供語音搜索、以圖搜圖和知識圖譜關(guān)聯(lián)等智能化搜索服務(wù)。

最佳實踐
吉林省政府網(wǎng)站集約化平臺/統(tǒng)一信息資源庫
貴州省政府網(wǎng)站集約化平臺/統(tǒng)一信息資源庫
山東省政府網(wǎng)站集約化平臺/統(tǒng)一信息資源庫
青海省政府網(wǎng)站集約化平臺/統(tǒng)一信息資源庫
重慶市政府網(wǎng)站集約化平臺/統(tǒng)一信息資源庫
北京市首都之窗