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300229 拓爾思
方案內容
拓爾思網察大數(shù)據分析平臺

拓爾思網察大數(shù)據分析平臺(TRS NetInsight)秉承以用戶需求為中心的設計理念,結合互聯(lián)網輿情監(jiān)測分析的實際業(yè)務流程,在功能設計層圍繞“智匯、智庫、智策”三大理念,依托人工智能、大數(shù)據、云計算等技術,實現(xiàn)了全輿論場的網絡輿情洞察與研判。同時,順應互聯(lián)網視頻內容快速發(fā)展等趨勢,拓爾思網察大數(shù)據分析平臺融合了視音頻分析等語義智能技術最新成果,全面提升網絡輿情分析的智能化、自動化水平,解決了網絡輿情監(jiān)測中短視頻內容分析等新的痛點難點問題,實現(xiàn)了全輿論場、全媒體形式的網絡輿情監(jiān)測、分析、決策一站式服務。

拓爾思網察大數(shù)據分析平臺

拓爾思網察大數(shù)據分析平臺(TRS NetInsight)秉承以用戶需求為中心的設計理念,結合互聯(lián)網輿情監(jiān)測分析的實際業(yè)務流程,在功能設計層圍繞“智匯、智庫、智策”三大理念,依托人工智能、大數(shù)據、云計算等技術,實現(xiàn)了全輿論場的網絡輿情洞察與研判。同時,順應互聯(lián)網視頻內容快速發(fā)展等趨勢,拓爾思網察大數(shù)據分析平臺融合了視音頻分析等語義智能技術最新成果,全面提升網絡輿情分析的智能化、自動化水平,解決了網絡輿情監(jiān)測中短視頻內容分析等新的痛點難點問題,實現(xiàn)了全輿論場、全媒體形式的網絡輿情監(jiān)測、分析、決策一站式服務。

最佳實踐
某全球大型餐飲集團
網察為用戶提供“定向監(jiān)測”、“實時預警”到“研判建議”一站式服務。通過網察收集消費者對產品、服務、活動的滿意度和反饋意見等,輔助市場決策。同時,根據預警提示及時處理各類問題,提高產品質量與消費者滿意度,構建與維護品牌與消費者之間的良好關系,持續(xù)提升品牌價值與影響力。從2016年服務至今,每日定時提交全網預警風險、輿情信息,每月提交當月餐飲行業(yè)重大輿情事件分析的專業(yè)月報,已為用戶預警上萬起潛在輿情風險,并幫助客戶多次將重大輿情危機扼殺于搖籃之中。
某世界500強
拓爾思網察大數(shù)據分析平臺為用戶提供口碑監(jiān)測與分析服務,監(jiān)測范圍包括集團領導、品牌效應、活動效果、媒體報道、網民反響等。再由專業(yè)的輿情分析團隊對監(jiān)測的信息進行統(tǒng)計分析,為用戶下一步工作部署做參考,使其保持行業(yè)口碑優(yōu)勢地位,提升集團正面形象。該服務已全面應用到用戶集團的口碑系統(tǒng)工作中,用戶認為該項服務提升了集團對各項產品輿論口碑信息的掌握,專業(yè)的分析助力了品牌的良性建設。
某大型汽車集團
拓爾思網察大數(shù)據分析平臺為用戶提供自身及其競爭對手進行全輿論場信息進行監(jiān)測、對比、分析,及時精準了解企業(yè)口碑情況。通過監(jiān)測自身品牌從宣傳、活動、銷售到售后服務等方面,挖掘產品痛點及敏感信息;通過平臺對比同行業(yè)企業(yè)的推廣活動、評估企業(yè)在活動推廣方面的影響力和效果、行業(yè)宏觀經濟、政策法規(guī)等,幫助用戶了解行業(yè)風向,為企業(yè)決策提供分析依據。從2018年開始服務,在全網信息監(jiān)測的全面性、預警反饋的及時性、智庫報告的專業(yè)性上獲得用戶高度認可。