在內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)管理、精準營銷、輔助決策等領(lǐng)域為電力、通訊、能源、航空、制造、公共服務(wù)等行業(yè)的央企和世界500強企業(yè)提供技術(shù)和服務(wù)。通過拓爾思自研核心產(chǎn)品與開源技術(shù)深度融合,幫助企業(yè)在全流程場景服務(wù)中實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和精細化管理,提供一站式數(shù)據(jù)分析可視化結(jié)果展示、知識圖譜關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)推薦,全面打造一體化、互聯(lián)化、智能化的企業(yè)統(tǒng)一綜合服務(wù)平臺。
TRS智能客服基于語音識別、自然語言理解等AI技術(shù),提供全天候客服機器人、智能助手、智能辦公協(xié)同軟件等產(chǎn)品,全面提升客服工作效率。通用+行業(yè)語義庫為底層支撐,以業(yè)務(wù)知識庫為主體,增強用戶粘性。
通過NLP算法模型、機器學(xué)習排序模型實時精準識別用戶問題、進行答案匹配與排序,幫助企業(yè)更好地理解客戶需求并作出快速準確的應(yīng)答。

提供以文本分析為核心的企業(yè)內(nèi)部綜合辦公平臺,提供智能文檔審閱、垂直搜索引擎、異構(gòu)內(nèi)容中心、知識管理平臺、異構(gòu)知識圖譜等核心組件,為領(lǐng)導(dǎo)決策、科研學(xué)習提供全面客觀的自動化、一體化、智能化地支持。

將人工智能、大數(shù)據(jù)、混合云深度結(jié)合,協(xié)同企業(yè)各類數(shù)據(jù)資源,打造開放式大數(shù)據(jù)精準招商平臺。以輿情數(shù)據(jù)為核心,結(jié)合工商數(shù)據(jù),進行線索實時發(fā)現(xiàn)。
聚焦多維用戶群體,打造空間招商、資本招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商四大業(yè)務(wù)場景,助力企業(yè)客戶拓展全球市場,打造核心競爭力。

TRS智能客服基于語音識別、自然語言理解等AI技術(shù),提供全天候客服機器人、智能助手、智能辦公協(xié)同軟件等產(chǎn)品,全面提升客服工作效率。通用+行業(yè)語義庫為底層支撐,以業(yè)務(wù)知識庫為主體,增強用戶粘性。
通過NLP算法模型、機器學(xué)習排序模型實時精準識別用戶問題、進行答案匹配與排序,幫助企業(yè)更好地理解客戶需求并作出快速準確的應(yīng)答。

提供以文本分析為核心的企業(yè)內(nèi)部綜合辦公平臺,提供智能文檔審閱、垂直搜索引擎、異構(gòu)內(nèi)容中心、知識管理平臺、異構(gòu)知識圖譜等核心組件,為領(lǐng)導(dǎo)決策、科研學(xué)習提供全面客觀的自動化、一體化、智能化地支持。

將人工智能、大數(shù)據(jù)、混合云深度結(jié)合,協(xié)同企業(yè)各類數(shù)據(jù)資源,打造開放式大數(shù)據(jù)精準招商平臺。以輿情數(shù)據(jù)為核心,結(jié)合工商數(shù)據(jù),進行線索實時發(fā)現(xiàn)。
聚焦多維用戶群體,打造空間招商、資本招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商四大業(yè)務(wù)場景,助力企業(yè)客戶拓展全球市場,打造核心競爭力。


通過對用戶進行統(tǒng)一認證,形成用戶的唯一識別,建立統(tǒng)一會員體系,精準識別每個用戶,提供有針對性的服務(wù)體驗,促進企業(yè)品牌主和用戶的良好運營;通過數(shù)據(jù)整合,建立企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)互通平臺,有效地實現(xiàn)場景式聯(lián)動觸發(fā),讓數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)部門帶來價值,最終實現(xiàn)極致的用戶體驗。


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