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TRS網(wǎng)脈云服務(wù)平臺(tái)，簡(jiǎn)稱“網(wǎng)脈”，是一款全端用戶行為分析云平臺(tái)，主要面向企業(yè)、媒體、政府、金融等行業(yè)企業(yè)級(jí)客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站、APP、小程序分析服務(wù)。網(wǎng)脈通過采集和監(jiān)測(cè)用戶行為數(shù)據(jù)，從瀏覽、點(diǎn)擊等多維度深度還原用戶真實(shí)的動(dòng)態(tài)使用場(chǎng)景和用戶體驗(yàn)，全面立體化感知用戶的來(lái)源、去向、行為和喜好，讓業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)人員自主靈活實(shí)現(xiàn)多維分析、分群探索和下鉆細(xì)查；幫助企業(yè)找到用戶的5W2H，洞察用戶的行為習(xí)慣和規(guī)律，將這些規(guī)律應(yīng)用于產(chǎn)品優(yōu)化，精準(zhǔn)推廣、業(yè)務(wù)考核等方面，通過數(shù)據(jù)智慧助力企業(yè)全面提升運(yùn)營(yíng)成效。

產(chǎn)品功能產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 用戶價(jià)值

產(chǎn)品功能

產(chǎn)品情況監(jiān)測(cè)

文章分析

自定義報(bào)表

轉(zhuǎn)化漏斗

全站路徑

實(shí)時(shí)分析

熱力圖

用戶分群

提供產(chǎn)品的整體核心指標(biāo)和趨勢(shì)對(duì)比，可按用戶設(shè)備環(huán)境、用戶地理位置、不同來(lái)源分類、受訪頁(yè)面等維度細(xì)分查看，監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)，助力全面了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀；

對(duì)于政務(wù)、新聞資訊等APP或網(wǎng)站，文章的閱讀量或閱讀文章的用戶數(shù)是最核心最有價(jià)值的數(shù)據(jù)指標(biāo)之一。文章分析功能可以精確統(tǒng)計(jì)每一篇文章的閱讀量、用戶量、互動(dòng)量等數(shù)據(jù)指標(biāo)。

自定義報(bào)表，可以讓業(yè)務(wù)人員將典型的篩查方式和關(guān)注的數(shù)據(jù)定義為統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，按照數(shù)據(jù)的權(quán)限分發(fā)報(bào)表，系統(tǒng)按此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和展示。定義好以后，系統(tǒng)每天都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，能夠快速支持業(yè)務(wù)定制。

清晰可見關(guān)鍵路徑上每一步轉(zhuǎn)化情況，鎖定流失節(jié)點(diǎn)，挖掘流失原因，在決策上針對(duì)性提高轉(zhuǎn)化到下一步用戶數(shù)，最終達(dá)到讓更多用戶完成產(chǎn)生價(jià)值的步驟。

跟蹤記錄每一個(gè)訪問用戶的行為軌跡，將整個(gè)用戶群體的路徑典型化分析，幫助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)典型路徑進(jìn)行識(shí)別與特性分析，推動(dòng)門戶網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整。

實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，快速了解用戶關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容。通過訪問走勢(shì)及時(shí)捕捉異常情況，結(jié)合實(shí)時(shí)訪問明細(xì)，方便快速發(fā)現(xiàn)問題。

以特殊高亮的方式顯示個(gè)體頁(yè)面點(diǎn)擊位置或個(gè)體所在頁(yè)面位置的圖示。借助熱圖，直觀了解群體的總體訪問情況和點(diǎn)擊偏好，根據(jù)訪問點(diǎn)擊量和頁(yè)面微觀轉(zhuǎn)化快速優(yōu)化頁(yè)面內(nèi)容和頁(yè)面元素的布局。

把具有某屬性或某些行為的個(gè)體單獨(dú)提取，細(xì)分該群體特征。通過分群，快速找到共性，分析不同群的使用情況，細(xì)查單個(gè)的畫像，回溯其歷史行為，分析流失和轉(zhuǎn)化，改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品。

產(chǎn)品情況監(jiān)測(cè)

多維度剖析

精心設(shè)計(jì)的多維度剖析功能，以靈活下鉆為目標(biāo)，支持上百個(gè)維度無(wú)限制下鉆和自由的探索分析，可精細(xì)化查看符合條件的數(shù)據(jù)，為企業(yè)解答趨勢(shì)變化和維度對(duì)比等細(xì)分問題，并直觀展現(xiàn)。

自定義統(tǒng)計(jì)

自定義統(tǒng)計(jì)，可以讓業(yè)務(wù)人員將典型的篩查方式和關(guān)注的數(shù)據(jù)定義為統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，按照數(shù)據(jù)的權(quán)限分發(fā)報(bào)表，系統(tǒng)按此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和展示。定義好以后，系統(tǒng)每天都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，能夠快速支持業(yè)務(wù)定制。

轉(zhuǎn)化漏斗

全站路徑

實(shí)時(shí)分析

熱力圖

用戶分群

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

全面的數(shù)據(jù)采集能力

具備網(wǎng)站、APP、小程序、H5多種平臺(tái)全量用戶行為數(shù)據(jù)采集的能力；產(chǎn)品覆蓋頁(yè)面級(jí)、元素級(jí)和自定義事件級(jí)等多種類型的數(shù)據(jù)采集；

強(qiáng)大的下鉆剖析

依托TRS水晶分布式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)每分鐘數(shù)萬(wàn)條數(shù)據(jù)的流式處理，實(shí)現(xiàn)事件級(jí)細(xì)粒度行為數(shù)據(jù)多重加工，具備海量數(shù)據(jù)無(wú)限級(jí)下鉆的強(qiáng)大剖析，支持全方位的數(shù)據(jù)深度挖掘和探索；

全場(chǎng)景分析

產(chǎn)品提供留存分析、路徑分析、內(nèi)容分析等全景數(shù)據(jù)洞察模型，自主靈活實(shí)現(xiàn)多維分析、分群探索和下鉆細(xì)查，靈活適應(yīng)不同角色人員在營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等不同場(chǎng)景的各種需求；

細(xì)粒度的數(shù)據(jù)權(quán)限模型

產(chǎn)品構(gòu)建了細(xì)粒度數(shù)據(jù)權(quán)限模型，數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)線的粒度進(jìn)行可見性的控制以保證數(shù)據(jù)安全，同時(shí)用戶可靈活地、準(zhǔn)確地探查數(shù)據(jù)。

用戶價(jià)值

提升運(yùn)營(yíng)成效

現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常面臨眾多業(yè)務(wù)產(chǎn)線，多個(gè)產(chǎn)品需求，訴求非常復(fù)雜?；谧远x統(tǒng)計(jì)、多維度分析等功能大大簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的步驟，將復(fù)雜的對(duì)應(yīng)關(guān)系和數(shù)據(jù)權(quán)限隱藏在報(bào)表規(guī)則中，結(jié)果直觀呈現(xiàn)，所見即所得，顯著提升了運(yùn)營(yíng)分析能力，降低人工成本。

提升投放ROI

基于終端、地理位置、運(yùn)營(yíng)商等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，選擇投放渠道；全面監(jiān)測(cè)不同渠道引流情況，指標(biāo)衡量不同渠道投放效果，優(yōu)化渠道，提升投放ROI。

提升用戶轉(zhuǎn)化

從用戶全站路徑把握產(chǎn)品關(guān)鍵路徑，構(gòu)建核心轉(zhuǎn)化漏斗，分析流失原因，經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)追蹤和分群下鉆，定位優(yōu)化環(huán)節(jié)，針對(duì)性提升轉(zhuǎn)化率。

提升產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量

對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)容的考核，從用戶閱讀和互動(dòng)兩方面的行為提供重要依據(jù)，綜合用戶閱讀、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等行為對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，基于單篇文章、欄目等多個(gè)角度全方位考核，從而促使運(yùn)營(yíng)人員對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求，提升原創(chuàng)內(nèi)容質(zhì)量。