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300229 拓爾思
產(chǎn)品功能 產(chǎn)品亮點 服務(wù)案例
產(chǎn)品功能
日常監(jiān)測
專題分析
預(yù)警中心
輿情報告
在線檢索
微博分析
輿情智庫
全網(wǎng)熱榜

通過設(shè)置關(guān)鍵詞規(guī)則，對新聞網(wǎng)站、微博、微信、論壇、短視頻等全輿論場信息進行分類監(jiān)測，通過聲量統(tǒng)計圖、詞云、熱度地圖等可視化、多維度分析，實現(xiàn)對視頻/短視頻數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，支持分類統(tǒng)計、首幀OCR、視頻播放等功能，幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)敏感輿情信息。

通過態(tài)勢評估指數(shù)、輿情聲量、信息來源、趨勢分析、地域分布、熱度分析、情感分布、事件溯源分析、傳播路徑、活躍賬號、媒體/網(wǎng)民觀點等多維分析，全方位展示事件發(fā)展態(tài)勢，幫助用戶針對突發(fā)專題事件進行信息監(jiān)測與深度分析。

對全網(wǎng)信息進行精準預(yù)警，利用系統(tǒng)內(nèi)置的地域庫、敏感詞庫、賬號庫等知識庫，實現(xiàn)預(yù)警信息自動分級，兼顧系統(tǒng)智能推薦和用戶自主設(shè)置，用戶可根據(jù)自身需求選擇創(chuàng)建規(guī)則，支持站內(nèi)、微信、郵箱等接收渠道。通過預(yù)警功能幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)弱信號，為風(fēng)險管理的應(yīng)對處置贏得時間。

提供一鍵生成報告和自定義模版創(chuàng)建報告的功能，支持在線生成日報、周報、月報和突發(fā)專題報告，并且對報告可進行增、刪、查、改、導(dǎo)出等管理操作。

提供模糊搜索和精準搜索兩種模式。模糊檢索支持關(guān)鍵詞一鍵搜索，搜索結(jié)果可按不同媒體類型分類展示，并可進行導(dǎo)出、預(yù)警、收藏及加入簡報等操作；精準搜索支持關(guān)鍵詞組合搜索，搜索結(jié)果可進行智能篩選，包含在結(jié)果中二次搜索、排重策略、時間范圍選擇、檢索位置選擇等。兩種模式均支持OCR識別，實現(xiàn)以圖搜圖。

針對單條微博的微博內(nèi)容和博主進行綜合分析的功能，包括點評贊數(shù)值、熱點評論、傳播路徑、用戶畫像、意見領(lǐng)袖、傳播地域、表情抽取等分析維護，幫助用戶深度了解輿情事件在微博輿論場的傳播效果。

內(nèi)含連續(xù)、豐富的輿情知識，由輿情分析師從專業(yè)視角，對社會熱點事件從傳播趨勢、信息分布、活躍媒體、網(wǎng)民關(guān)注、媒體觀點、研判建議等角度進行深度、全面的分析。輿情智庫供用戶免費查看，輔助決策。

聚合微博熱搜榜、百度熱榜、360熱搜榜、騰訊新聞話題榜、今日頭條熱榜、抖音熱點榜、嗶哩嗶哩排行榜等全網(wǎng)11大媒體20種熱門排行榜，支持按照地域、媒體、關(guān)鍵詞等形式的自定義搜索以及結(jié)果展示，幫助用戶實時獲取熱榜資訊。

日常監(jiān)測

通過設(shè)置關(guān)鍵詞規(guī)則，對新聞網(wǎng)站、微博、微信、論壇、短視頻等全輿論場信息進行分類監(jiān)測，通過聲量統(tǒng)計圖、詞云、熱度地圖等可視化、多維度分析，實現(xiàn)對視頻/短視頻數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，支持分類統(tǒng)計、首幀OCR、視頻播放等功能，幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)敏感輿情信息。

專題分析

通過態(tài)勢評估指數(shù)、輿情聲量、信息來源、趨勢分析、地域分布、熱度分析、情感分布、事件溯源分析、傳播路徑、活躍賬號、媒體/網(wǎng)民觀點等多維分析，全方位展示事件發(fā)展態(tài)勢，幫助用戶針對突發(fā)專題事件進行信息監(jiān)測與深度分析。

預(yù)警中心

對全網(wǎng)信息進行精準預(yù)警，利用系統(tǒng)內(nèi)置的地域庫、敏感詞庫、賬號庫等知識庫，實現(xiàn)預(yù)警信息自動分級，兼顧系統(tǒng)智能推薦和用戶自主設(shè)置，用戶可根據(jù)自身需求選擇創(chuàng)建規(guī)則，支持站內(nèi)、微信、郵箱等接收渠道。通過預(yù)警功能幫助用戶及時發(fā)現(xiàn)弱信號，為風(fēng)險管理的應(yīng)對處置贏得時間。

輿情報告

提供一鍵生成報告和自定義模版創(chuàng)建報告的功能，支持在線生成日報、周報、月報和突發(fā)專題報告，并且對報告可進行增、刪、查、改、導(dǎo)出等管理操作。

在線檢索

提供模糊搜索和精準搜索兩種模式。模糊檢索支持關(guān)鍵詞一鍵搜索，搜索結(jié)果可按不同媒體類型分類展示，并可進行導(dǎo)出、預(yù)警、收藏及加入簡報等操作；精準搜索支持關(guān)鍵詞組合搜索，搜索結(jié)果可進行智能篩選，包含在結(jié)果中二次搜索、排重策略、時間范圍選擇、檢索位置選擇等。兩種模式均支持OCR識別，實現(xiàn)以圖搜圖。

微博分析

針對單條微博的微博內(nèi)容和博主進行綜合分析的功能，包括點評贊數(shù)值、熱點評論、傳播路徑、用戶畫像、意見領(lǐng)袖、傳播地域、表情抽取等分析維護，幫助用戶深度了解輿情事件在微博輿論場的傳播效果。

輿情智庫

內(nèi)含連續(xù)、豐富的輿情知識，由輿情分析師從專業(yè)視角，對社會熱點事件從傳播趨勢、信息分布、活躍媒體、網(wǎng)民關(guān)注、媒體觀點、研判建議等角度進行深度、全面的分析。輿情智庫供用戶免費查看，輔助決策。

全網(wǎng)熱榜

聚合微博熱搜榜、百度熱榜、360熱搜榜、騰訊新聞話題榜、今日頭條熱榜、抖音熱點榜、嗶哩嗶哩排行榜等全網(wǎng)11大媒體20種熱門排行榜，支持按照地域、媒體、關(guān)鍵詞等形式的自定義搜索以及結(jié)果展示，幫助用戶實時獲取熱榜資訊。

產(chǎn)品亮點
領(lǐng)先的AI能力
領(lǐng)先的正負面分析、情緒分析、以圖搜圖、字幕提取、OCR識別、商標識別等人工智能技術(shù)能力。
豐富的領(lǐng)域知識
系統(tǒng)內(nèi)置地域知識（支持下沉至區(qū)縣）、行業(yè)知識、敏感規(guī)則等5大知識庫，并持續(xù)積累優(yōu)化，賦能系統(tǒng)多項功能。
強大的視頻功能
視頻抽幀、OCR識別、特定人物場景識別、點評贊數(shù)據(jù)實時更新、賬號IP、提及地域等強大的視頻/短視頻分析功能。
全面的數(shù)據(jù)資源
自建數(shù)據(jù)中心，全景式覆蓋全網(wǎng)各輿論場數(shù)據(jù)源，日增數(shù)據(jù)超1億條，保障數(shù)據(jù)快速、準確、全面、合規(guī)。
完備的產(chǎn)品功能
具備日常監(jiān)測、專題分析、智能預(yù)警、輿情報告等業(yè)務(wù)功能，助力從輿情發(fā)現(xiàn)、分析研判到應(yīng)對決策全流程業(yè)務(wù)場景。
友好的操作界面
網(wǎng)站智能匹配、設(shè)置自動留存、列表自動刷新等友好的功能操作界面，保障產(chǎn)品的易用性與實用性。
炫酷的大屏展示
提供個性化、可視化輿情態(tài)勢感知大屏展示和專題大屏展示，為用戶提供多元的輿情展示效果。
智能的預(yù)警設(shè)置
利用系統(tǒng)內(nèi)置的地域庫、敏感詞庫、賬號庫等知識庫，實現(xiàn)自動分級預(yù)警，兼顧系統(tǒng)智能推薦和用戶自主設(shè)置。
統(tǒng)一的運營后臺
統(tǒng)一的運營后臺可批量進行用戶信息推送/預(yù)警、專題推薦，機構(gòu)配置信息復(fù)制遷移，機構(gòu)內(nèi)賬號同步設(shè)置，輔助提升服務(wù)效能。
完善的個性化設(shè)置
自主設(shè)置系統(tǒng)名稱、LOGO、登錄鏈接、功能權(quán)限。
服務(wù)案例
某大型餐飲集團
網(wǎng)察為用戶提供“定向監(jiān)測”、“實時預(yù)警”到“研判建議”一站式服務(wù)。通過網(wǎng)察收集消費者對產(chǎn)品、服務(wù)、活動的滿意度和反饋意見等，輔助市場決策。同時，根據(jù)預(yù)警提示及時處理各類問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量與消費者滿意度，構(gòu)建與維護品牌與消費者之間的良好關(guān)系，持續(xù)提升品牌價值與影響力。從2016年服務(wù)至今，每日定時提交全網(wǎng)預(yù)警風(fēng)險、輿情信息，每月提交當月餐飲行業(yè)重大輿情事件分析的專業(yè)月報，已為用戶預(yù)警上萬起潛在輿情風(fēng)險，并幫助客戶多次將重大輿情危機扼殺于搖籃之中。
某大型汽車集團
拓爾思網(wǎng)察大數(shù)據(jù)分析平臺為用戶提供自身及其競爭對手進行全輿論場信息進行監(jiān)測、對比、分析，及時精準了解企業(yè)口碑情況。通過監(jiān)測自身品牌從宣傳、活動、銷售到售后服務(wù)等方面，挖掘產(chǎn)品痛點及敏感信息；通過平臺對比同行業(yè)企業(yè)的推廣活動、評估企業(yè)在活動推廣方面的影響力和效果、行業(yè)宏觀經(jīng)濟、政策法規(guī)等，幫助用戶了解行業(yè)風(fēng)向，為企業(yè)決策提供分析依據(jù)。從2018年開始服務(wù)，在全網(wǎng)信息監(jiān)測的全面性、預(yù)警反饋的及時性、智庫報告的專業(yè)性上獲得用戶高度認可。